IT SUPPORTER

Få succes i vores dygtige servicedesk

I Perspektiva IT fungerer vi som mange virksomheders outsourcede IT afdeling. Vores målsætning er at hjælpe vores kunders brugere til succes gennem vores services og support ydelser.

Vi søger 2 support konsulenter til vores dygtige service desk.

 JOBBET

Som konsulent i vores servicedesk tager du imod vores kunder på flere forskellige elektroniske platforme. Du indgår i et team af dygtige supportere som dagligt stræber efter at øge det faglige niveau og levere den bedste service.

Dine primære arbejdsopgaver:

• Telefonisk samt elektronisk support af slutbrugere gennem avancerede software værktøjer og cloud tjenester
• Provisionering af brugere og udstyr
• Support ude hos kunderne og fra kontoret
• Klargøring af og fejlsøgning på IT udstyr
• Hjælp og support til nye medarbejdere
• Dokumentation af processer samt check lister

DIG

Du er en succes i Perspektiva IT når du agerer ansvarsbevidst og respektfuld overfor opgaven, dine kollegaer og kunderne. Du er ivrig for at tilegne dig ny viden og følger aktivt med i den teknologiske udvikling. Vi kan stole på, at du lever op til dit ansvar og handler i kundernes interesse.
Du trives i en rolle med en bred kontaktflade, derfor kommunikerer du naturligt i et sprog, som dine kollegaer og kunder nemt forstår. Det kræver, at du hurtigt formår at sætte dig ind i et forretningsområdes behov, tilpasser din tilgang til kunden, tager ejerskab af processen og kommunikerer klart. 

Kvalifikationer
Der kan være flere indgange til stillingen, men vi forestiller os, at du:

• Har relevant uddannelse som IT-supporter eller har flair for og lyst til IT support
• Har erfaring med IT brugersupport
• Har erfaring med Azure og Microsoft / Office 365
• Har erfaring med fejlsøgnings metodikker
• Kan kommunikere flydende på dansk og engelsk i skrift og tale

VI TILBYDER

• Et job i en solid virksomhed i vækst med tydelig retning og mål
• Et spændende job og en afvekslende hverdag blandt fagligt dygtige kolleger
• Sjove sociale arrangementer og begivenheder med et hold festlige kolleger
• Kort vej til ledelsesteamet og beslutningerne
• Spændende opgaver og arbejde med de nyeste teknologier
• Løbende uddannelse og certificering i de områder du interesserer dig for

Jobbet som IT supporter er en fuldtidsstilling, og arbejdssted er i Holbæk. Vi har høj grad af fleksibilitet og tilbyder hjemmearbejdsplads når det giver mening. Løn efter kvalifikationer med pension, sundhedsforsikring og mulighed for at deltage i attraktiv vagtordning.

ANSØGNING

Vi har brug for dig, så send din ansøgning hurtigt.

Vil du vide mere, kan du ringe til Peter Korva Hertz på telefon: 2122 0598.

Ansøgningsfrist: 24/6 2022.
Send ansøgning til: job@perspektiva-it.dk - Mærk venligst ansøgningen med "IT Supporter"